Nuevo sistema de Monitoreo
Para-Rayos dentro de la gama de servicios al cliente ofrece el servicio de Hyperic el cual permite monitorear servidores, servicios y equipos de escritorios en diferentes plataformas (Windiows, Linux, Mac, etc.), con lo cual se logra mayor optimización de los recursos y atención a los mismos.
Hyperic en el mundo:
Bienvenidos(as) a Para-Rayos
Dentro de la amplia gama de servicios informáticos que se entregan a empresas y particulares Para-rayos se plantea como una innovadora en el campo del servicio al cliente por tres razones fundamentales:
Proyecto Cliente: Uno de los mayores problemas esta en la interacción con el departamento informático o la empresa que le presta este servicio en forma externa, pues muchas veces se entrega información extremadamente técnica imposible de ser digerida correctamente para la toma de decisiones. Para-Rayos plantea el concepto de Proyecto Cliente, que tiene como objetivo integrar al cliente en la generación de un proyecto informático, de esta forma el Cliente toma real conocimiento de la innovación tecnológica en su empresa.
Seguridad de Información: En las últimas décadas los procesos informáticos han tomado preponderancia en el mercado y la empresa de hoy. A tal punto que hay un estudio que indica que en la década del ochenta las empresas que no invirtieron en tecnología han desaparecido y sólo aquellas que sostenidamente invirtieron, han podido mantenerse en el mercado.
Desde ahí Para-Rayos opera con estandares de seguridad que le permiten mantener a sus clientes alejados ante perdida de datos o robo de información.
Plataformas GNU/Linux: A partir de los años noventa se empieza a desarrollar una tecnología llamada ahora GNU/Linux, la cual se caracteriza, por su desarrollo abierto que permite modificar sistemas a la medida de cada cliente, implementaciones mas estables que minimizan riegos ante virus y a su vez maximizan los formatos de redes y equipamientos físicos.
